| ¿Qué es el Marketing directo? |
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Podríamos decir que el Marketing Directo es la utilización de uno o mas medios de comunicación con el fin de obtener una respuesta medible en el cliente final. |
| Se dirige directamente a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios masivos. |
| Esto se logra mediante la utilización de bases de datos de clientes construida con determinados criterios que nos permitan "filtrar" la información con diversos resultados. A modo de ejemplo: Clientes por edades, Clientes por Zona geográfica, Clientes con hijos o sin ellos, Etc. |
| El filtrado de la base de datos sumado a la tecnología de impresion que hemos implementado, nos permite generar comunicaciones personalizadas 100%. |
| Le informamos a nuestro cliente final en forma particular con nombre y apellido, el producto, oferta o paquete vacacional que mas se acerque a su necesidad o perfil. |
| De esta forma la comunicación es recibida de mejor manera y tenida en cuenta a diferencia de cualquier otra comunicación masiva. |
| Si lo prefiere podrá ver algunos ejemplos aqui. |
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| ¿Como funciona? |
| Supongamos que tenemos una base de datos con solo 4 clientes (representativos), bien diferenciados en su perfil: |
| · Carlos - Soltero - 25 años. |
| · Maria - Casada - 35 años - 2 hijos. |
| · Jose - Separado - 40 años |
| · Irene - Casada - 60 años |
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| Del mismo modo, disponemos de 4 destinos especiales para promocionar: |
| · Snowborad en Sierra Nevada |
| · Fin de semana en DisneyLand Resort |
| · Circuito Turístico en Amsterdam |
| · Fin de semana en La Toja - SPA |
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| Paralelamente realizamos la artística o gráfica de cada folleto y luego mediante un software específico imprimimos la siguiente comunicación personalizada: |
| · Para Carlos, Snowborad en Sierra Nevada |
| · Para Maria, Fin de semana en DisneyLand Resort |
| · Para Jose, Circuito Turístico en Amsterdam |
| · Para Irene, Fin de semana en La Toja - SPA |
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| Si bien este es un ejemplo bien sencillo, el mismo criterio se puede aplicar a grandes volúmenes de Clientes, siempre y cuando la construcción de la base de datos sea la correcta y nos permita realizar filtros específicos. |
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| ¿Que debe proveer cada agencia? |
| Inicialmente necesitamos vuestra información de clientes lo mas detallado posible con datos que nos permita una buena clasificación individual. |
| Si su agencia no dispone de un registro de clientes, es un buen momento de comenzar a hacerlo. |
| Cuanto más sepamos de nuestros clientes, mejor sabremos como venderle. |
| Con esa información precederemos a generar la base de datos individual de la agencia, para posteriormente poder generar los filtros deseados y adaptar nuestra cartera a los productos que querramos o veamos propicio ofrecer. |
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| El paso siguiente es que nos comunique que ofertas, paquetes vacacionales o promociones dispone para poder adaptarlas a vuestros clientes. |
| Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nosotros via formulario de contacto o si lo prefiere por correo electrónico. |
